自“能力作风建设年”活动启动以来，基建处职工时刻谨记服务学校中心工作、服务全校师生的工作宗旨，践行初心使命，强化公仆意识和为民情怀。针对质保期内师生在使用图书馆、人行地道等工程遇到的问题，本着“接待热情、处理得当、反馈及时”的工作理念认真对待，持续强化工程质保期维修保障工作。

一是全面修订完善《新乡学院基建处规章制度汇编》，新增质保期管理及验收办法，完善了相关实施细则，实现对工程项目全过程的有效监管；二是实施常态化考核机制。对服务配合意识较差，维修不及时的施工单位，采取强制手段或作为合同违约配套执行；三是建立维修台账，责任到人。目前，质保期内图书馆已修复完成室外广场花岗岩地面350㎡、室内墙面粉刷2300㎡，维修卫生间漏水13处，更换外墙玻璃40㎡、矿棉板吊顶700㎡，新增绿化喷淋覆盖面积1400 ㎡；东明大道人行地道注浆修复地面60㎡，修复沥青路面36㎡。